Ma facturation Les Grappes Services
Ce que vous allez apprendre
Ce que couvrent les factures Les Grappes Services que vous recevez en tant qu’adhérent.
De quoi parle-t-on ?
Les Grappes Services vous facture les prestations liées à votre adhésion et à l’utilisation de la plateforme.
| Type | Exemples |
|---|---|
| Abonnement | Votre formule Découverte |
| Commission | Pourcentage sur vos ventes via votre boutique en ligne |
| Services optionnels | Shooting photo, options activées… |
Votre formule
À ce jour, l’offre proposée est la formule Découverte, choisie lors de votre adhésion.
Où consulter vos factures ?
Menu : Mon compte → Facturation
Vous y retrouvez chaque mois votre facture, votre rapport des ventes et votre compensation.
Le règlement est automatique : Les Grappes vous verse par virement SEPA les montants qui vous sont dus, et prélève par mandat SEPA ceux que vous devez. Vous n’avez aucune démarche à effectuer.
Tant qu’aucune vente n’a été facturée, la page indique « Vous n’avez pas encore de document de facturation ».
Une question sur une facture ?
Contactez serviceadherents@lesgrappes.com en précisant le numéro de facture concerné.